Política de Privacidade

Última actualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

plataforma de investimentos ("nós", "nos", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade dos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, por que motivo os recolhemos e como os tratamos quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Informações que Recolhemos

• Dados de identidade - nome, data de nascimento, documentos de identificação emitidos pelo governo para efeitos de onboarding e conformidade com KYC/AML.
• Dados de contacto - endereço de correio electrónico, número de telefone, endereço postal.
• Dados financeiros - detalhes de pagamento, histórico de transacções, informações sobre origem de fundos.
• Dados técnicos - endereço IP, tipo de browser, identificadores de dispositivo, cookies e análise de utilização.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

• Para verificar a sua identidade e cumprir obrigações regulatórias.
• Para fornecer, manter e melhorar a nossa plataforma e serviços.
• Para processar pagamentos e detectar actividades fraudulentas.
• Para comunicar consigo sobre a sua conta, actualizações e pedidos de suporte.
• Para enviar comunicações de marketing quando consentiu (pode optar por não receber em qualquer momento).

4. Fundamento Jurídico

Processamos dados pessoais sob uma ou mais das seguintes bases legítimas: execução de um contrato, cumprimento de uma obrigação legal, os nossos interesses legítimos ou o seu consentimento.

5. Partilha e Divulgação

Podemos partilhar dados pessoais com prestadores de pagamento regulados, parceiros de verificação KYC/AML, fornecedores de infraestrutura em nuvem, consultores profissionais e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências Internacionais

Quando dados pessoais são transferidos para fora da sua jurisdição, asseguramos que existem garantias apropriadas em vigor, incluindo cláusulas contratuais tipo.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer serviços e cumprir requisitos legais, regulamentares e contabilísticos - tipicamente, pelo menos cinco anos após o encerramento da conta.

8. Os Seus Direitos

De acordo com a lei aplicável, o utilizador pode solicitar acesso, correcção, eliminação, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais, e pode opor-se a determinado processamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através do endereço abaixo.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para operar o site e compreender a utilização. O utilizador pode gerir cookies através das definições do seu navegador.

10. Segurança

Aplicamos garantias administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações

Podemos actualizar esta Política de tempos a tempos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data actualizada.

12. Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a equipa de Protecção de Dados plataforma de investimentos através da nossa página de contacto.

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